Question 1

Como faço para solicitar um orçamento?

Accepted Answer

Preencha o formulário da página Solicitar orçamento com as informações da viagem que você deseja. Se preferir, também pode falar conosco pelo WhatsApp. Depois de analisar seu pedido, a equipe ALIV entra em contato com uma proposta.

Question 2

A ALIV trabalha com viagens nacionais e internacionais?

Accepted Answer

Sim. Organizamos viagens pelo Brasil e para destinos internacionais, e atendemos clientes no Brasil e no exterior.

Question 3

Posso montar um roteiro personalizado?

Accepted Answer

Sim. Você conta seus interesses, estilo de viagem e orçamento, e a ALIV prepara um roteiro de acordo com o seu perfil.

Question 4

A agência oferece passagens aéreas?

Accepted Answer

Sim. Buscamos opções de voos nacionais e internacionais. Tarifas e disponibilidade dependem das companhias aéreas no momento da emissão.

Question 5

Posso parcelar minha viagem?

Accepted Answer

Depende. As condições de pagamento variam de acordo com o serviço, o fornecedor e a disponibilidade. As opções aplicáveis à sua viagem são informadas na proposta.

Question 6

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

As formas de pagamento dependem do serviço contratado e das regras de cada fornecedor. Não garantimos parcelamento, financiamento ou boleto em todas as situações; as opções disponíveis são apresentadas de forma transparente em cada proposta.

Question 7

A ALIV organiza viagens em grupo?

Accepted Answer

Sim. Organizamos excursões e viagens em grupo. Conte quantas pessoas vão viajar e o tipo de experiência desejada.

Question 8

Como funciona a contratação?

Accepted Answer

Você envia sua solicitação, recebe uma proposta personalizada e, ao aprovar, a ALIV orienta sobre as próximas etapas, documentos e condições de cada serviço antes da confirmação.

Question 9

A agência oferece suporte durante a viagem?

Accepted Answer

A ALIV acompanha a organização da sua viagem e fica disponível pelos canais oficiais para orientar você. O tipo de suporte de cada serviço é detalhado na proposta.

Question 10

Posso solicitar uma viagem para outra pessoa?

Accepted Answer

Sim. Basta informar no formulário os dados de contato de quem está solicitando e, nas observações, os detalhes dos viajantes.

Dúvidas comuns, respostas claras.